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Perguntas Frequentes
Quanto tempo para enviar o pedido?
Precisamos de 1 dia útil para separação, conferência, embalagem e emissão de Nf-e. Portanto pedidos confirmados até às 17:00 são expedidos no dia seguinte.
Posso retirar na loja?
Sim, caso você more na região da Grande Porto alegre, poderá retirar seu pedido em Gravataí. Mas é necessário aguardar o processo de separação em torno de 2 horas. Você será notificado quando o pedido estiver pronto para retirada.
Tem garantia do transporte?
Sim garantimos sua entrega contra avarias, desde que você cumpra os requisitos no ato do recebimento, como está descrito nos termos de uso do site.
Posso efetuar trocas?
Você tem direito de trocar caso encontre algum problema. Recomendamos tirar suas dúvidas com o atendimento antes de comprar produtos que ainda não conheça para evitar aborrecimentos.
