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O presente Termos e Condições de Uso aplicam-se aos internautas que utilizam a o site www.Sulblimaq.com.br para comprar produtos e serviços oferecidos no Portal através da empresa Sulblimaq Suprimentos para Impressão Ltda., empresa com sede na Rua  União, 442  Bairro Castelo Branco - Gravataí - RS.

Ao navegar neste Portal, o visitante declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso que o regem e todos os outros alertas e avisos que possam aparecer vinculados a assuntos tratados nos referidos Termos.

1. Definições

a. Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente Termos e Condições de Uso da Sulblimaq.com.br, terão os seguintes significados:

Internautas: todos aqueles que de alguma forma acessam a Loja Sulblimaq.com.br, clientes ou não;

Clientes: todas as pessoas que adquiriram os produtos ou serviços oferecidos pela Sulblimaq.com.br.

Usuários: todas as pessoas que se cadastram na Loja Sulblimaq.com.br e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.

Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário da Loja, que dará permissão ao Usuário ingressar na área restrita e realizar compras.

2. Finalidade da Loja:

O Usuário da Loja sulblimaq.com.br tem a sua disposição uma série de produtos e serviços com as condições de venda, preço e entrega destes produtos  definidas diretamente pela Loja Sulblimaq.com.br, que se responsabiliza por elas.

3. Quem pode se cadastrar?

a. Para ser um Usuário da Loja Sulblimaq.com.br,  basta que o Internauta preencha o formulário de cadastro disponível no site.

b. O Usuário precisa ter capacidade legal para contratar, isto é, ser maior de 18 anos ou emancipado. Sendo menor de idade, seu responsável legal terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do Usuário.

c. O Usuário que se cadastrar na Loja Sulblimaq.com.br utilizando dados de terceiros poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

4. Cadastro, Conta de Acesso, Login, Senha e Segurança

a. Para que o Usuário possa concluir sua compra, faz-se necessário o cadastramento na Loja Sulblimaq.com.br. O Usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração. O Usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas na Loja, isentandoa Sulblimaq.com.br de qualquer responsabilidade neste sentido.

b. Caso a Sulblimaq constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo Usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar a correspondente Conta de Acesso. Tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

c. A qualquer momento a Sulblimaq.com.br poderá cancelar ou ainda recusar o cadastro de um Usuário, mesmo que já previamente aceito, em casos de desconformidade com as regras e políticas destes Termos e Condições de Uso ou incorporadas a este por referência. Cadastro em duplicidade feitos por um mesmo Usuário poderão também ser cancelados.

d. Ao preencher o cadastro, o Usuário escolherá o login e senha de sua preferência, de acordo com a disponibilidade do sistema, sendo certo que, para tanto, o Usuário deverá atentar para as informações de segurança, inclusive no que diz respeito a troca e atualização de senhas. Caso o Usuário deseje trocar seu login e senha, este deverá seguir as orientações previstas na Loja.

e. O cadastro do Usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis, sendo vedado aos Usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência.

f. O Usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados sob sua conta de acesso. Portanto, é dever do Usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.

g. O Usuário está ciente que deve notificar imediatamente a Loja Sulblimaq.com.br sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante dessas situações, constitui também obrigação do Usuário alterar imediatamente a sua senha.

h. A sulblimaq.com.br não solicita a senha ou informações financeiras de seus usuários ou Clientes por e-mail, em hipótese alguma. 

5. Informações

A Sulblimaq envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar em sua  Loja precisas, atualizadas e completas, o quanto possível. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão, insuficiência ou divergência nas informações, dados, imagens, vídeos ou outros conteúdos relacionados às comunicações. 

6. Características para melhor navegação

O Usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis na Loja  Sulblimaq.com.br e adotar o navegador de sua preferência conforme padrão HTML utilizado. 

7. Privacidade de nossos visitantes

A Sulblimaq.com.br possui política expressa sobre Privacidade dos dados obtidos por meio da Loja. As informações de cadastro e demais informações sobre os Usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida Política. 

Para maiores informações, favor consultar o documento "Política de Privacidade”. Tal documento constitui parte integrante e indissociável dos Termos e Condições de Uso da Loja Sulblimaq.com.br e deverá ser lido atentamente por todos os Usuários. 

Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições de Uso conflitarem com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com especificidade. 

8. Como avaliar e comentar sobre um produto?

Na Sulblimaq.com.br  seus comentários são sempre bem-vindos, e neles, você pode expressar sua opinião sobre um item adquirido utilizando o nosso site. Tal opinião não deve ser tomada como manifestação oficial da Sulblimaq.com.br, mas como uma declaração concentrada na experiência dos próprios Usuários, relacionadas a um determinado produto oferecido pela Sulblimaq.com.br. Feita de forma espontânea e colaborativa, sua opinião torna-se muito útil para ajudar outros Usuários ou Internautas a tomar decisões sobre a compra deste produto. 

É importante que o espaço destinado a seus comentários somente seja utilizado para o fim que se destina: Avaliar os produtos oferecidos na Sulblimaq.com.br. Comentários ou publicações em desacordo com as normas da Sulblimaq.com.br poderão ser removidos. 

Lembre-se que o conteúdo de cada comentário não é de qualquer forma revisado, monitorado, alterado ou modificado previamente pela Sulblimaq.com.br, sendo de única e exclusiva responsabilidade do Usuário que o publicou. 

Agora que você sabe como sua opinião é fundamental, conheça as regras para comentar no site: 

Como publicar meu comentário?

Para avaliar ou comentar sobre um produto vendido na Loja , acesse a página do próprio produto. Na área de comentários, basta você pode deixar seu nome e comentário, preencher o campo de segurança e clicar em continuar. Saiba que, para opinar e avaliar um item, é preciso ter um Cadastro na Loja Sulblimaq.com.br.

Meu comentário será publicado?

Todos os comentários serão publicados automaticamente, entretanto, em razão de violação da legislação em vigor, dos Termos e Condições de Uso do Site e/ou das demais políticas da Sulblimaq.com.br, seu conteúdo poderá ser removido. 

Quais comentários desrespeitam as regras de comentário?

Serão removidos os comentários que: 

Sejam contrários à Lei, aos Termos e Condições de Uso do Site, seus anexos e demais políticas a Sulblimaq.com.br.

Não sejam relacionados à avaliação de produtos, como por exemplo, perguntas, dúvidas ou questionamentos sobre um item, serviço, situação de um pedido no site e entrega.

Nas situações de dúvidas sobre um produto, serviço ou pedido, perguntas ou sugestões, o Usuário deverá entrar em contato com a Sulblimaq.com.br por meio dos Canais de Atendimento disponíveis no site.

Contenham mensagens com informações pessoais, tais como números de telefone, endereços, informações de cartão de crédito, número de conta bancária ou de quaisquer outros dados, próprios ou de terceiros. Entretanto, é permitido informar o seu nome completo no comentário. Lembre-se que dados como e-mail ou telefone, somente devem ser informados quando solicitado pela Sulblimaq.com.br.

Mencionem outro produto que não seja o item em avaliação.

Contenham indícios ou referência a violência, pedofilia, pornografia, supostas ações violentas de modo geral, bem como atividades ilícitas, como menção ao uso e tráfico de drogas e instigação a práticas criminais.

Contenham conteúdos relacionados com injúrias raciais, prática de racismo, discriminação, comentários preconceituosos e opiniões ofensivas em relação a qualquer pessoa ou grupo, como mensagens depreciativas com base em atributos físicos, nacionalidade, idade, origem, religião, etnia, sexo e orientação sexual.

Não tiverem o número mínimo de 10 (dez) caracteres;

Contenham palavras de baixo calão. Há algumas exceções, como no caso da marca ou do produto conter, de fato, menção a alguma gíria, por exemplo.

Contenham hiperlinks ou URLs, além de links para fotos, vídeos e músicas não relacionados ao produto, ou conteúdos que violem direitos autorais, marcas e/ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros. O conteúdo do link inserido pelo Usuário também deve obedecer as regras destes Termos e Condições de Uso.

Sejam identificados ou especificados em decisões judiciais e/ou notificações de titulares de direitos, incluindo, mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual e de direitos de imagem.

Sejam relacionados a prática de publicação em escala, como spams.

O descumprimento dos presentes Termos e Condições de Uso autorizam a Sulblimaq.com.br, a qualquer tempo, a retirada do conteúdo e o cancelamento da conta de acesso do Usuário, sem necessidade de qualquer aviso prévio, não gerando ao Usuário direito a indenização, sob qualquer pretexto. 

Participe, opine e ajude outros clientes! Para mais informações, consulte nossa política de privacidade. 

9. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

O uso comercial da expressão Sulblimaq como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas da Loja sulblimaq.com.br, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o Usuário acesse e use através de sua conta são de propriedade da Sulblimax.com.br e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais, sendo vedado o uso pelo Usuário, salvo mediante prévia autorização por escrito. 

Ao acessar a Loja Sulblimaq.com.br, o Usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis na Loja Sulblimaq.com.br.

O simples acesso a Loja Sulblimaq.com.br não confere ao Usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis. 

A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo mediante prévia autorização por escrito da Sulblimaq. 

É proibido fazer cópia da Loja Sulblimaq.com.br e utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste Termo. São igualmente proibidas a reprodução, distribuição, divulgação, adaptação, modificação, utilização, edição, disponibilização em qualquer meio de comunicação, etc..., total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem a presente Loja, sem prévia e expressa autorização da Sulblimaq.com.br, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo. 

Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento da Sulblimaq.com.br. 

O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, vídeos, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial da Loja Sulblimaq.com.br ou de seus Terceiros Anunciantes, tanto de caráter civil quanto criminal. 

Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da Sulblimaq.com.br Seus Terceiros Anunciantes possuem orientações próprias, portanto, o interessado deverá conhecer as políticas de uso de material protegido por propriedade intelectual deste. 

A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao Usuário por alguma razão, salvo se mediante prévia autorização por escrito da Sulblimaq ou de seus Terceiros Anunciantes, conforme o caso. 

A utilização do material não autoriza o Usuário a expor terceiros ao ridículo, criar uma obra de caráter ilegal, difamatória, obscena ou imoral, que possa violar a ética, a moral e os bons costumes, sob pena de arcar com as penalidades aplicáveis pela legislação vigente. 

Qualquer utilização não contemplada na presente autorização será considerada como uma violação dos direitos de autor e sujeita às sanções cabíveis na Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, que protege os direitos autorais no Brasil. 

A eventual retirada de qualquer anúncio, artigo, vídeo, notícia ou fotografia reproduzido pela Loja da Sulblimaq.com.br em decorrência de alguma reclamação, deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de nossa intenção de evitar pendências com relação a este assunto e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela Sulblimaq.com.br a direito de terceiro ou de possuir culpa sobre o ocorrido. 

As fotos e imagens utilizadas na Loja da Sulblimaq.com.br podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas. 

10. Responsabilidades do Usuário

A Sulçblimaq.com.br adota todas as medidas para informação e segurança de seus Usuários. Assim, o Usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar na Loja Sulblimaq.com.br e daqueles que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de sua conta de acesso. 

O Usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar na Loja Sulblimaq.com.br. O Usuário SE COMPROMETE A INDENIZAR a Sulblimaq.com.br e seus Terceiros Anunciantes por quaisquer prejuízos e danos que causar em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso da Loja Sulblimaq.com.br 

11. Exclusão de Garantias e de Responsabilidade

A  Loja Sulblimaq.com.br utiliza em seu Portal as melhores e mais modernas tecnologias para a segurança de seus Usuários.

No entanto, em decorrência de questões operacionais, de terceirização de serviços, a Loja Sulblimaq.com.br pode estar sujeita a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.

Quando for razoavelmente possível, a Loja Sulblimaq.com.br advertirá previamente as interrupções do funcionamento aos seus Usuários. 

A Loja Sulblimaq.com.br se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento da Loja Sulblimaq.com.br. 

A Loja Sulblimaq.com.br não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou de conteúdo publicitário que não tenham sido disparados pela própria Loja Sulblimaq.com.br, sejam esses últimos legítimos ou indesejados (SPAM). 

A  Loja Sulblimaq.com.br não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site.

Em caso de erro, o cliente será comunicado via e-mail, o telefone ou através da plataforma online de Auto Atendimento da  Loja Sulblimaq.com.br sobre o cancelamento de seu pedido. No caso de cancelamento do pedido, a operação será anulada e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos pela Loja Sulblimaq.com.br. 

Em todas as promoções e parcerias os descontos contidos em nosso site não serão cumulativos, ou seja, diante de duas ou mais promoções ou descontos será necessário optar por aquela(e) que melhor lhe convém, isentando a Loja Sulblimaq.com.br e seus Terceiros Anunciantes de qualquer responsabilidade nesse sentido. 

A Loja Sulblimaq.com.br não se responsabiliza por eventuais produtos pessoais devolvidos erroneamente juntamente com os produtos da Loja Sulblimax.com.br adquiridos através da Loja em caso de troca, substituição ou arrependimento de compra. 

Ao solicitar devolução do produto, verifique se existe algum item pessoal que foi utilizado como teste, para evitar que seja encaminhado juntamente com o item objeto de devolução ao Centro de Distribuição.

Se houver dúvida sobre o que foi encaminhado, por favor, contate-nos através da Loja Sulblimax.com.br, Chat, Skype, Telefone (51) 3496-3555  ou Auto Atendimento online da Loja Sulblimaq.com.br. 

Destacamos que a Loja Sulblimaq.com.br não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois, trata-se de procedimentos da respectiva Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo Cliente no momento da compra. Informamos também que a Loja Sulblimaq.com.br não tem conhecimento do motivo da reprovação de crédito e de outros motivos da eventual reprovação.

Caso ocorra a reprovação de sua compra por essas razões, por favor, entre em contato com a administradora do cartão utilizado no momento da compra para solucionar esse incidente. 

Do mesmo modo, a não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, incluindo ações de softwares maliciosos como vírus, cavalo de tróia, etc. que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou conexão do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na Loja Sulblimaq.com.br, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos nele contidos. 

12. Condições Comerciais

Processo de compra 

12.a.1. Condições e detalhes sobre os fluxos e procedimentos de compra estão dispostos no Regulamento de Compra, disponível na Loja Sulblimaq.com.br. 

12.a.2. Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados na Loja Sulblimaq.com.br pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a Lei Brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis com o respectivo cadastro e criação de conta de acesso. 

12.a.3. Todos os preços e condições da Loja Sulblimaq.com.br são válidos apenas para compras realizadas no www.sulblimaq.com.br e não se aplicam para nossas lojas físicas ou lojas físicas de Terceiros Anunciantes, assim como os preços e condições das lojas físicas não são válidos para a Loja Sulblimaq.com.br. 

12.a.4. Ao concluir a formação do pedido, o Usuário receberá uma mensagem da Loja Sulblimaq.com.br contendo os dados da compra na conta de e-mail fornecida no cadastro. 

Meios de pagamento e reembolso de valores 

12.b.1. Caso o Usuário opte pelo boleto bancário e o pagamento não seja efetuado até a data do vencimento do título o pedido será automaticamente cancelado. 

12.b.2. A Loja Sulblimaq.com.br não  disponibiliza a reimpressão de boletos caso haja problemas no momento da impressão ou da compra, é necessário entrar em contato diretamente com nosso canal de atendimento. 

12.b.3. Se preferir pagar utilizando cartão de crédito, o Usuário tem a possibilidade de pagar em até 6 vezes sem juros. 

12.b.4. a Loja Sulblimaq.com.br se reserva ao direito de não trabalhar com cartões de crédito emitidos no exterior. 

12.b.5. O Usuário deve ficar atento a todos os detalhes do pagamento no momento da compra, pois, mesmo após o fechamento do pedido será possível à alteração da forma de pagamento caso o uso de Cartão de Crédito não tenha sido bem sucedido e o Usuário deseje pagar de outro modo. 

12.b.6. Destacamos que a Loja Sulblimaq.com.br não solicita senha e dados de cartão de crédito aos seus clientes.

Excepcionalmente, quando houver o cancelamento ou arrependimento da compra e o pagamento se der por boleto bancário ou débito online, a  Loja Sulblimaq.com.br solicitará informações de dados bancários como nome do banco, agência e conta de seus clientes por e-mail, para haver o devido ressarcimento.

Portanto, pedimos que o Usuário que eventualmente receba um e-mail com conteúdo inapropriado ou duvidoso, não responda, desconsidere-o e se possível encaminhe-o para atendimento@sulblimaq.com.br ou entre em contato através do telefone (51) 3496-3555. 

Da entrega dos produtos 

12.c.1. A Loja Sulblimaq.com.br possui política apartada para entrega, troca e arrependimento das compras realizadas, acessível na Loja Sulblimaq.com.br. 

12.c.2. Caso o produto ou serviço adquirido seja comercializado pelo Terceiro Anunciante, as condições de entrega deverão seguir as regras e procedimentos próprios do respectivo estabelecimento.

Dos Preços da Loja Virtual

Os preços da loja virtual não refletem e não são os mesmos preços praticados nas Lojas Fisicas.

Em Função de custos fixos diferentes cada plataforma possui seus preços definidos de forma undividualmente.

 

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